Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich und Vertragsgegenstand

1.1 Die Xpreneurs GmbH, Basel (nachfolgend „Xpreneurs“), erbringt Dienstleistungen in den Bereichen Organisationsberatung, Training, Coaching sowie digitale Dienste über die Lernplattform „Xpreneurs Dojo“.

1.2 Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Xpreneurs und ihren Kunden.

• Unternehmen (B2B): Natürliche oder juristische Personen, die den Vertrag zu Zwecken abschließen, die ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (inkl. Freiberufler und Einzelunternehmer).
• Verbraucher (B2C): Natürliche Personen, die den Vertrag zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

1.3 Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, Xpreneurs stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Leistungen und Vertragsschluss

2.1 Das Angebot umfasst:

• Beratung & Coaching: Individuelle Begleitung von Organisationen und Personen.
• Trainings & Workshops: Öffentliche oder firmeninterne Bildungsveranstaltungen (online/offline).
• Xpreneurs Dojo: Abonnementbasierter Zugang zu digitalen Lerninhalten, Community und Tools.

2.2 Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar.

• Online-Buchung: Durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ (oder vergleichbar) gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt erst mit der Auftragsbestätigung durch Xpreneurs oder durch Freischaltung des Zugangs zustande.
• Individuelle Angebote: Bei Beratungen/Inhouse-Trainings kommt der Vertrag durch Annahme des Angebots (Unterschrift oder Bestätigung in Textform) zustande.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

3.1 Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) oder Euro (EUR) zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders ausgewiesen.

3.2 Rechnungen sind – sofern nicht anders vereinbart – innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar.

3.3 Für das Xpreneurs Dojo gilt Vorauskasse gemäß der gewählten Laufzeit (monatlich oder jährlich). Xpreneurs ist berechtigt, den Zugang bei Zahlungsverzug vorübergehend zu sperren.

4. Trainings, Workshops und Events

Für die Buchung von Veranstaltungen (öffentlich und inhouse) gelten die folgenden spezifischen Bedingungen.

4.1 Stornierung durch den Kunden

Eine Stornierung muss in Textform (z.B. E-Mail) erfolgen. Es gelten folgende Gebühren, basierend auf dem Zeitpunkt des Eingangs der Stornierung:

• Bis 14 Tage vor Event: Rückerstattung abzüglich 10% Bearbeitungsgebühr.
• 13 bis 7 Tage vor Event: Rückerstattung abzüglich 25% Bearbeitungsgebühr.
• 6 bis 3 Tage vor Event: Rückerstattung abzüglich 50% Bearbeitungsgebühr.
• Weniger als 3 Tage vor Event: Keine Rückerstattung (100% Gebühr).

Sonderregelungen:

• Ermäßigte Tickets: Plätze, die zu einem ermäßigten Preis gebucht wurden, sind nicht erstattungsfähig. Sie können jedoch übertragen oder aufgeschoben werden (siehe 4.2).

4.2 Übertragung und Umbuchung

Kunden können ihre Anmeldung jederzeit auf eine andere Person übertragen oder auf einen späteren Termin des gleichen Formats umbuchen.

• Bis 3 Tage vor Event: Kostenlos.
• Weniger als 3 Tage vor Event: Es wird eine Bearbeitungsgebühr von 25% der Teilnahmegebühr fällig.

4.3 Absage durch Xpreneurs

Xpreneurs behält sich vor, Veranstaltungen aus wichtigem Grund abzusagen. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor bei:

• Nichterreichen der Mindestteilnehmendenzahl (in der Regel 5 Personen).
• Erkrankung der durchführenden Person ohne Ersatzmöglichkeit.
• Höherer Gewalt (z.B. Pandemie, Sicherheitsgefährdung, Naturereignisse).

Rechtsfolge: Bereits gezahlte Gebühren werden zu 100% erstattet. Alternativ bietet Xpreneurs eine kostenlose Umbuchung oder eine Gutschrift an. Weitergehende Ansprüche (z.B. Ersatz von Reise- oder Hotelkosten) sind ausgeschlossen, soweit Xpreneurs nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt hat.

5. Xpreneurs Dojo (Abonnement)

5.1 Laufzeit und Verlängerung

Das Abonnement wird für die im Bestellprozess gewählte Laufzeit (z.B. 1 Monat oder 1 Jahr) abgeschlossen. Es verlängert sich automatisch um die gleiche Laufzeit, wenn es nicht fristgerecht gekündigt wird.

5.2 Kündigung

• Die Kündigung ist jederzeit zum Ende der aktuellen Laufzeit möglich.
• Sie kann direkt im Benutzerkonto oder per E-Mail erfolgen.
• Nach Wirksamwerden der Kündigung bleibt der Zugang bis zum Ende der bereits bezahlten Periode bestehen.

5.3 Nutzungsrechte (Lizenzen)

• Einzel-Lizenz: Der Zugang ist persönlich und nicht übertragbar. Die Weitergabe von Zugangsdaten an Dritte ist untersagt.
• Unternehmens-Lizenz: Lizenzen sind an benannte Nutzer (Named User) gebunden. Ein Transfer von Lizenzen (z.B. bei Mitarbeiterwechsel) ist zulässig, darf jedoch nicht zur Rotation von Zugangsdaten („Seat Sharing“) genutzt werden.

6. Digitale Inhalte und Widerrufsrecht (für Verbraucher)

Ist der Kunde ein Verbraucher (siehe Ziffer 1.2) mit Wohnsitz in der EU oder der Schweiz, gilt folgendes:

6.1 Widerrufsrecht

Kunden haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

6.2 Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten

Bei Verträgen über die Lieferung von digitalen Inhalten (z.B. Dojo-Zugang, Downloads), die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass Xpreneurs mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und der Kunde seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung sein Widerrufsrecht verliert.

7. Datenschutz und Geheimhaltung

7.1 Xpreneurs verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der Datenschutzerklärung und den geltenden Gesetzen (Schweizer nDSG und DSGVO, wo anwendbar).

7.2 Auftragsverarbeitung (B2B): Sofern Xpreneurs im Rahmen der Nutzung des Dojo personenbezogene Daten im Auftrag eines Firmenkunden verarbeitet (z.B. Mitarbeiter-Fortschritte), sind die Parteien bereit, auf Anfrage eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung (AVV/DPA) abzuschließen.

7.3 Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordenen vertraulichen Informationen geheim zu halten.

8. Urheberrecht an Arbeitsergebnissen

8.1 Alle Rechte an den Inhalten des Xpreneurs Dojo sowie an Trainingsunterlagen und Methoden verbleiben bei Xpreneurs.

8.2 Bei individuellen Beratungsaufträgen erhält der Kunde – sofern nicht anders vereinbart – ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an den spezifisch für ihn erstellten Arbeitsergebnissen zur internen Nutzung.

9. Haftung

9.1 Xpreneurs haftet für direkte Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

9.2 Für leichte Fahrlässigkeit haftet Xpreneurs nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

9.3 Die Haftung für indirekte Schäden, Mangelfolgeschäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.

9.4 Xpreneurs übernimmt keine Garantie für einen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg der Beratungs- oder Trainingsmaßnahmen. Bei Online-Formaten trägt der Kunde das Risiko für die Stabilität seiner Internetverbindung und Endgeräte.

10. Schlussbestimmungen

10.1 Anwendbares Recht: Es gilt ausschließlich schweizerisches Recht (OR) unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

Hinweis für Verbraucher in der EU: Zwingende Bestimmungen des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt, wenn sie dem Verbraucher einen weitergehenden Schutz gewähren.

10.2 Gerichtsstand: Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Basel-Stadt, Schweiz.

10.3 Änderungsvorbehalt: Xpreneurs ist berechtigt, diese AGB zu ändern. Bei laufenden Dauerschuldverhältnissen (Abonnements) werden Änderungen dem Kunden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb dieser Frist, gelten die Änderungen als angenommen. Im Falle eines Widerspruchs steht Xpreneurs ein Sonderkündigungsrecht zu.